Влияние киберпреступности на электронную коммерцию в Камеруне: социально-правовые и экономические последствия

Введение

Преступления – частое явление в каждом человеческом обществе, они появились в древности и продолжают существовать до сих пор (Chris et al., 2005). После того как 1 января 1983 г.¹ был открыт публичный доступ в Интернет, стало возможным совершение преступлений с помощью коммуникационных порталов в Сети, что изначально не было предусмотрено законодателем. Первое в истории зафиксированное киберпреступление произошло в 1834 г., когда была взломана система телеграфа во Франции и с помощью украденных данных был получен доступ к финансовым рынкам². В отличие от обычных преступлений акт совершения киберпреступления включает в себя различные элементы, инструменты и процессы, вызывающие проблемы с юрисдикцией и доказыванием. Это объясняется тем, что киберпространство обширно и не ограничено географическим регионом или страной (Yokotani & Takano, 2021; 2022).

Киберпреступность можно определить как широкий спектр преступных действий, которые осуществляются с использованием цифровых устройств и сетей (Alhadidi et al., 2024; Arroyabe et al., 2024; Edwards & Hollely, 2023; Gupta et al., 2025; Higgs & Flowerday, 2025a)³, а также как совокупность преступных действий, которые включают преступления против компьютеров и компьютерных систем (Payne, 2020). Компьютер может быть объектом совершения преступления или мишенью. Киберпреступностью также может называться любая преступная деятельность, в ходе которой компьютер используется как инструмент или средство совершения иных преступлений, например, в форме киберкражи или других связанных с ней незаконных действий, направленных против личности и собственности (Garner, 1999). Данная статья посвящена влиянию киберпреступлений на операции электронной коммерции (e-commerce) в Камеруне, поскольку научных исследований о влиянии киберпреступлений на коммерцию в Камеруне недостаточно. Примеры киберпреступлений включают, в частности, хакерские атаки, киберпреследование, диффамацию, бомбардировку электронными письмами, подделку данных, салями-атаки [также «салями-слайсинг» – метод киберпреступления, при котором злоумышленник совершает серию незначительных действий или краж, которые в совокупности могут привести к серьезному ущербу или компрометации данных, ресурсов или активов. – Прим. переводчика], отказы в обслуживании, атаки вирусов и червей, кражи интернет-времени и т. д. Операции электронной коммерции, как следует из названия, осуществляются в киберпространстве посредством однорангового электронного обмена данными (electronic data interchange, EDI ) (Garner, 1999) и могут сопровождаться преступлениями.

Электронная торговля может принимать формы онлайн-покупок, общения с мобильными приложениями посредством чатов, чат-ботов и голосовых помощников⁴. Выделяют такие типы взаимодействия, как «бизнес-бизнес» (B2B), «бизнес-клиент» (B2C), «клиент-клиент» (C2C) и «клиент-бизнес» (C2B). Это практика покупки и продажи товаров и услуг через онлайн-сервисы для потребителей в Интернете и один из способов ведения бизнеса компаниями и частными лицами с целью максимизации прибыли в короткие сроки при одновременном снижении как постоянных затрат на широкий спектр активов, так и транспортных расходов из центральных деловых районов⁵.

Электронная торговля обладает рядом преимуществ, однако киберпреступления препятствуют бесперебойному функционированию электронной коммерции и приводят к потере прибыли и доверия деловых партнеров. В Камеруне предпринимаются усилия по борьбе с киберпреступлениями с помощью законодательства и технологий, но пока они не оказали существенного влияния на коммерческие операции из-за недостатка новых технологий, слабой системы управления цифровыми правами⁶, а также из-за простоты обхода технологических мер, удобства и скорости совершения киберпреступлений. Кроме того, преступники получают выгоды и удовлетворение, обходя те самые технологии, которые предназначены для защиты от киберпреступлений в рамках операций электронной коммерции.

В последние годы в Камеруне наблюдается рост числа киберпреступлений и связанных с ними правонарушений в сфере коммерческих операций в связи с расширением распространения Интернета, низкой стоимостью приобретения электронных устройств, глобальным экономическим кризисом, карантином из-за пандемии COVID-19 и появлением многочисленных платформ социальных сетей. Киберпреступления стали популярны в Камеруне примерно в 2005 г., до вступления в силу в 2010 г. законов о киберпреступности и электронной торговле. Это можно продемонстрировать на примере более ранних судебных дел: The People v. Obi Roland⁷, The People v. Nfang Macknight⁸, The People v. Mbah Valery⁹, The people of Cameroon v. Tamukum Fonjiyang Ferdinand & one other¹⁰, The people of Cameroon & another v. Tita Njina Kevin Ndango¹¹. Все они рассматривались до принятия в 2010 г. законов о киберпреступности и электронной торговле в Камеруне, хотя о некоторых из этих дел стало известно позже. При этом можно заметить, что гражданские стороны этих процессов практически не присутствовали в суде, что вызвало всплеск киберпреступлений в Камеруне. Этот аспект мы затронем ниже в данной работе.

Первые законодательные акты о киберпреступлениях и электронной торговле в Камеруне были приняты в декабре 2010 г. после участившихся случаев киберпреступности в стране. Они в основном касались коммерческих операций с использованием онлайн-платформ, которые представляли собой мошенничество¹² под видом законных деловых операций¹³. Именно поэтому Закон о киберпреступности и Закон об электронной торговле в Камеруне были приняты в одном и том же году.

В данной статье рассматривается влияние киберпреступности на операции электронной коммерции в Камеруне. Наряду с Уголовным и Уголовно-процессуальным кодексами Камеруна правовую основу для расследования и судебного преследования за киберпреступления обеспечивает Закон о киберпреступности. Он предусматривает различные виды киберпреступлений, включая незаконный перехват данных, хакерские атаки, компьютерное мошенничество, преступления, связанные с детской порнографией, и т. д. Этот закон носит не только адъективный, но и процедурный характер, поскольку он устанавливает правила расследования и судебного преследования киберпреступлений в условиях международного сотрудничества.

С другой стороны, основы электронной торговли в Камеруне заложил Закон об электронной торговле от 2010 г.¹⁴ Это произошло из-за стремительного развития платформ электронной коммерции в русле мировых тенденций. Закон также предусматривает все существенные элементы и процедуры для расследования и судебного преследования по искам о нарушениях в рамках электронных сделок.

Киберпреступления в Камеруне связаны не только с операциями электронной коммерции, но и с другими преступными деяниями, такими как диффамация, мошенничество, кражи, киберпреследование и хакерские атаки. Закон № 2010/012 от 21 декабря 2010 г. о кибербезопасности и киберпреступности в Камеруне предусматривает уголовную ответственность за киберпреступления, как и Закон № 2016/007 от 12 июля 2016 г. в Уголовном кодексе¹⁵. Закон № 2010/021 от 21 декабря 2010 г. об электронной торговле в Камеруне устанавливает правонарушения и наказания за нарушение положений правил электронной торговли. Влияние киберпреступности на электронную коммерцию в Камеруне огромно, учитывая тот факт, что большинство граждан страны не владеют компьютерной грамотностью и не могут позволить себе подключение к Интернету для изучения деятельности на электронных коммерческих площадках. Это приводит к ряду юридических проблем, таких как злоупотребление доверием, потеря прибыли как на микро-, так и на макроэкономическом уровнях, рост взяточничества и коррупции и общий рост преступности, поскольку незаконные доходы, полученные в результате таких преступных деяний, часто используются для совершения новых преступлений.

1. Постановка проблемы

Внедрение электронной коммерции в Камеруне и распространение киберпреступности имели разрушительные последствия для бизнеса, основанного на цифровых технологиях. Ситуация усугубляется тем, что подавляющее большинство населения Камеруна получает зарплату ниже уровня минимальной заработной платы, а также в стране отсутствует система официальных домашних адресов и номеров социального страхования граждан. Отсутствие цифровых домашних адресов и номеров социального страхования затрудняет проведение расследований, выдачу повесток и арестов, поскольку доставка¹⁶ обычно осуществляется в почтовых отделениях или в других местах по требованию, а платежи переводятся на банковские счета, которые не привязаны к конкретным адресам их владельцев. В настоящее время в Камеруне все чаще наблюдается потеря доверия к электронным коммерческим операциям, поскольку многие платежи являются необеспеченными¹⁷. Это приводит к огромным потерям прибыли и росту преступности по всей стране, поскольку незаконные доходы, полученные от киберпреступлений, часто используются для содействия совершению других преступлений, таких как злоупотребление наркотиками, взяточничество, коррупция, преступления против нравственности, пьянство в общественных местах и т. д. Киберпреступления также привели к широкому распространению произвольных, без наличия весомых доказательств, арестов и пыток, особенно в отношении молодежи, поскольку некоторые сотрудники полиции и судебных органов принимают на веру обвинения в мошенничестве из-за образа жизни даже без каких-либо официальных исков. Большинство из этих сотрудников практически не занимаются расследованием киберпреступлений в сфере электронной коммерции, а предпочитают обогащаться, получая взятки за освобождение подозреваемых. Это усугубляется тем фактом, что большинство жертв не подают официальных жалоб на преступников. В Камеруне также наблюдается низкий уровень международного сотрудничества в борьбе с киберпреступлениями, связанными с электронной коммерцией, из-за неадекватной технической инфраструктуры, личной финансовой выгоды и отсутствия надлежащего контроля. Это привело к росту числа таких киберпреступлений в стране, причем большинство правонарушителей предпочитают давать взятки и находят других жертв, чтобы возместить свои убытки¹⁸. Кроме того, существует общая атмосфера боязни подавать официальные жалобы на киберпреступников из-за позора и возможных тяжелых последствий, поскольку большинство жертв с самого начала являются сообщниками преступников в совершении незаконных операций. Все эти проблемы усугубились из-за отсутствия достаточных полномочий у таких ведомств, как Национальное агентство финансовых расследований (National Financial investigation agency, NFIA) и Национальное агентство информационно-коммуникационных технологий (National Agency for information and communication technologies, NAICT), для судебного преследования киберпреступлений в Камеруне. Их функции сводятся к подаче исков, проведению расследований и вынесению рекомендаций без надлежащего контроля.

2. Теоретические и концептуальные основы

Настоящее исследование базируется на ряде теоретических положений.

2.1. Теория утилитаризма

Данная теория была выдвинута Джоном Стюартом Миллем в 1861 г. Он считал, что счастье – это единственное, чего люди могут и должны желать ради самих себя. Теория гласит, что поскольку счастье – это единственное внутреннее благо и большее счастье предпочтительнее меньшего, то цель этической жизни – максимизировать счастье. Джереми Бентам и Джон Стюарт Милль назвали это положение «принципом полезности», или «принципом наибольшего счастья». В контексте нашего исследования киберпреступления в сфере электронной коммерции удовлетворяют потребности, обеспечивают благополучие и счастье преступников. Таким образом, стремление правонарушителей удовлетворить свое личное эго и обрести счастье побуждает их желать выгоды от обмана других людей путем совершения киберпреступлений в рамках электронной коммерции для получения удовольствия и удовлетворенности. Эта теория согласуется с теорией ресурсоемкой оценочно-максимизирующей модели (Resourceful Evaluative Maximizing Model theory), которая рассматривает индивидов как рациональных субъектов, всегда стремящихся максимизировать для себя пользу или благополучие в рамках заданного набора ограничений. Это показывает, что люди всегда стремятся найти наилучший возможный результат с учетом ограниченности своих ресурсов (Wartiovaara, 2011).

2.2. Теория транзакционных издержек

Эта теория была предложена Джоном Р. Коммонсом в 1931 г. (Williamson, 2008). Речь идет об издержках, возникающих в ходе торговли. Эти издержки связаны с управлением экономической системой компании и общими затратами на проведение транзакции. Сюда также входят затраты на планирование, принятие решений, изменение планов, разрешение споров и послепродажное обслуживание. По мнению автора теории, детерминантами операционных издержек являются частота, специфичность, неопределенность, ограниченная рациональность и оппортунистическое поведение. Одной из целей электронной коммерции является существенное снижение транзакционных издержек посредством электронного обмена данными (electronic data interchange, EDI). Теория транзакционных издержек (Transaction Cost Theory, TCT) изучает минимальные объемы ресурсов и затраты, необходимые сторонам для обмена товарами и услугами. Цель этой теории – максимизировать эффективность транзакций при минимизации затрат, что также является основной целью электронной коммерции. Эту теорию можно сравнить с моделью фон Тунена, которая рассматривает транзакционные издержки, такие как перевозка урожая с ферм в центральный деловой район города. Цена продажи в основном определяется в зависимости от расстояния между центральным деловым районом и местом продажи сельскохозяйственной продукции. Эта теория связана с электронной коммерцией тем, что фокусируется на расстоянии между местами, где расположены товары и услуги, где проводятся переговоры о закупках и куда доставляются товары. Электронная коммерция в соответствии с этой моделью приводит к снижению затрат, независимо от того, где производятся товары и куда они доставляются, в отличие от обычных сделок, при которых сторонам приходится преодолевать большие расстояния для проведения переговоров и совершения покупок в реальном мире.

2.3. Теория рационального выбора

Эта теория была выдвинута Адамом Смитом в 1776 г. и позже сформулирована социологом Джорджем Хомансом в 1961 г. Она основана на поведенческой психологии и предполагает достижение цели с использованием наиболее экономичного метода, независимо от ценности этой цели. Цели могут быть корыстными, эгоистичными или материалистическими (Snidal, 2013). Теория дает рекомендации, которые помогают понять экономическое и социальное поведение и используются в криминологии. Это позволяет предсказать характер и результат выбора. Предполагается, что люди руководствуются личными интересами, а их решения основаны на оптимизации предпочтений путем балансирования затрат и выгод. Это явление распространено в электронной коммерции, где доступно множество вариантов онлайн-покупок и можно сделать свой выбор. Цели киберпреступников в сфере электронной коммерции обычно сосредоточены на них самих; они не заботятся о вреде, который причиняют своим жертвам, лишая их денежных средств. Эта теория также применима к случаям, когда человек принимает решение пойти на риск, чтобы совершить преступление и остаться на свободе, при этом получив выгоду. Это типичное явление в киберпреступлениях, связанных с электронной коммерцией, когда трудно поймать преступников на месте преступления.

3. Обзор научной литературы

Ряд авторов изучали области киберпреступности и электронной коммерции, не придавая особого значения связи между ними. Хотя некоторые авторы обращали внимание на влияние киберпреступности на операции электронной коммерции, они не исследовали критически взаимосвязь между ними, которая носит метафорический характер. Это объясняется тем, что те же санкции, которые применяются к обычным преступлениям в рамках коммерческих операций, применяются и к киберпреступлениям в рамках операций электронной коммерции. То, что происходит в реальном мире, ничем не отличается от того, что происходит в режиме онлайн, с той разницей, что в последнем случае для выполнения одного и того же действия используются определенные настройки и интерфейсы.

Reyns и соавторы (2011) подробно изучали опасения, вызываемые киберпреступлениями из-за виктимизации. Авторы исследуют взаимосвязь между риском в киберпространстве и страхом стать жертвой киберпреступности. Их анализ основан на информации, полученной от студентов Университета Цинциннати. Исследование показало, что многие люди опасаются стать жертвами киберпреступлений. Авторы также выделяют категории правонарушителей и их поведенческие особенности в зависимости от статуса и пола. В работе рассматриваются особенности поведения, которые оказывают существенное влияние на уровень страха перед киберпреступностью. Авторы показывают, что страх и виктимизация в киберпространстве основаны на предполагаемых рисках. В работе не анализируются способы ослабить эти страхи, чтобы стимулировать электронную коммерцию.

Böhme и Moore (2012) описали киберпреступления в сфере онлайн-покупок и способы их предотвращения. Их основной вывод состоял в том, что киберпреступления приводят к снижению количества транзакций, таких как онлайн-банкинг и покупки онлайн, что имеет огромные негативные последствия. В работе показано, что люди, которые не знают о киберпреступлениях, с большей вероятностью совершают транзакции в рамках электронной коммерции, например, покупки онлайн. Исследование в основном посвящено онлайн-покупкам, в то время как понятие электронной коммерции гораздо шире.

В работе Y. Abubakari (2020) показано, что люди упускают множество возможностей из-за страха быть обманутыми. Автор пишет о причинах, последствиях и ограничениях политики в области киберпреступности в англоязычной Западной Африке. Он также демонстрирует, что киберпреступники теряют интерес к получению образования и что причина роста киберпреступлений связана с экономической напряженностью и коррупцией на правительственном уровне. Автор рассматривает препятствия в борьбе с киберпреступностью, такие как коррупция, вмешательство правительства, неэффективное применение законов о борьбе с киберпреступностью и непоследовательность соответствующих мер. Исследование фокусируется на Гане, Нигерии и странах Африки к югу от Сахары в качестве репрезентативной выборки для англоязычной Западной Африки, поскольку распространенность интернет-мошенничества в Западной Африке особенно высока в таких англоязычных странах, как Гана, Нигерия, Либерия, Сьерра-Леоне, Гамбия и часть Камеруна, достигает наибольших масштабов в Нигерии и Гане.

Исследование авторов Boraine и Leno Doris (2019) посвящено борьбе с киберпреступностью в Камеруне. Они сосредоточились главным образом на конфликте в англоязычных регионах страны и показали связь между этим конфликтом и ростом числа киберпреступлений. Были также проанализированы роль правительства Камеруна в борьбе с киберпреступлениями и некоторые правовые положения, используемые для борьбы с киберпреступлениями в стране. В работе рассматривались причины распространенности киберпреступлений и рекомендовались меры, которые могут быть приняты для борьбы с ними. Авторы не показали прямого влияния киберпреступлений на операции электронной коммерции. Исследование способствует углублению знаний о правилах защиты данных, особенно среди сотрудников следственных органов, студентов, специалистов и юристов-практиков.

Большая часть доступной литературы, рассмотренной выше, посвящена либо киберпреступности, либо электронной коммерции. В настоящей статье мы покажем непосредственное влияние киберпреступлений на операции электронной коммерции в Камеруне и дадим рекомендации по решению данной проблемы.

4. Распространенные типы киберпреступлений в сфере электронной коммерции в Камеруне

Киберпреступления в сфере электронной коммерции в Камеруне привели к потере примерно 12,2 млрд франков CFA в 2021 г., причем примерно половина этой суммы приходится на мошенничество и фишинг¹⁹. Существуют различные виды киберпреступлений, связанных с электронной коммерцией, которые затрагивают Камерун и весь мир. Очевидно, что характер коммуникаций в киберпространстве не ограничивает киберпреступления определенными географическими территориями. Человек может находиться в одной стране и совершать киберпреступления в разных странах с разными правовыми системами. Таким образом, существует необходимость в международном сотрудничестве для борьбы с киберпреступлениями, особенно с киберпреступлениями, связанными с электронной торговлей. По этой же причине истцы не обращаются в судебные инстанции, а число киберпреступлений растет²⁰. Виды киберпреступлений, связанных с электронной коммерцией, включают, в частности: рассылку спама, салями-атаки, распространение вирусов, кибердиффамацию и т. д. Распространенными видами киберпреступлений в Камеруне являются мошенничество²¹, фишинг²² и хищения с банковских карт²³. Большинство этих преступлений направлены на получение финансовой выгоды и совершаются в сфере электронной коммерции между отдельными гражданами.

4.1. Мошенничество

Мошенничество (scamming) – это получение денег или каких-либо преимуществ нечестным путем, особенно путем обмана. Такой обман может принимать большие масштабы. Мошенничество в Камеруне встречается относительно редко²⁴. Этот термин также означает уловку, направленную на то, чтобы обмануть человека или группу людей, завоевать их доверие, воспользовавшись такими факторами, как наивность, сострадание, тщеславие, самоуверенность или жадность жертвы (Orbach & Huang, 2018). Согласно отчету Министерства почты и телекоммуникаций за 2021 г., уровень мошенничества в Камеруне составил 60 % в городах Яунде, Дуала, Буэа и Нун среди безработной молодежи в возрасте от 16 до 35 лет²⁵.

Мошенничество – не новое явление, но оно усилилось с распространением ИКТ и Интернета. Еще в Древней Греции существовали наперсточники. Также в Греции «мошенник на доверии» по имени Томпсон выманивал деньги и был арестован в июле 1849 г.²⁶ Киберпреступления, связанные с электронной коммерцией, распространились в Камеруне в 2005 г., до вступления в силу Закона о кибербезопасности 2010 г. До этого суды при рассмотрении таких дел в основном полагались на Уголовный кодекс²⁷, как в деле The People v. Obi Roland²⁸. Это дело о мошенничестве рассматривалось судом первой инстанции города Буэа в 2008 г., еще до вступления в силу законов о кибербезопасности и электронной коммерции 2010 г. В основу приговора была положена статья 318 Уголовного кодекса Камеруна. Обвиняемый был признан виновным и приговорен к шести годам тюремного заключения. В деле The People v. Nfang Macknight²⁹ тот же суд признал обвиняемого виновным по аналогичным основаниям.

Хотя суды часто выносят обвинительные приговоры, многие из таких дел в Камеруне не доходят до суда. Процедура рассмотрения дел о кибератаках часто изобилует несоответствиями, такими как нарушение прав, предусмотренных ст. 3 и 8 УПК, что привело к освобождению некоторых обвиняемых, как в делах The People v. Mbah Valery³⁰ и The people of Cameroon v. Tamukum Fonjiyang Ferdinand & one other³¹. Можно заметить, что из-за высокого уровня взяточничества и коррупции в делах о киберпреступлениях, связанных с электронной коммерцией, таких как мошенничество, суды в Камеруне в настоящее время практически не рассматривают такие дела. Мошенники и следователи предпочитают вступать в сговор, давая и получая взятки в обмен на свободу. Однако это может оказаться затруднительным в ситуациях, когда истец решает продолжить судебное преследование, подав гражданский иск в соответствующий суд. Так было в деле The people of Cameroon & another v. Tita Njina Kevin Ndango (Jansson & von Solms, 2011), когда суд первой инстанции города Буэа признал обвиняемого виновным по всем пунктам обвинения, поскольку истец прибыл из Швейцарии для участия в слушании.

4.2. Фишинг

Это вид мошенничества, при котором жертв обманом заставляют раскрыть конфиденциальную информацию или устанавливают вредоносное ПО, которое совершает салями-атаки, содержит вирусы или программы-черви, которые отображают нужный веб-сайт (Jansson & von Solms, 2011). Например, в написание названия или адрес сайта вносятся небольшие изменения, чтобы он походил на оригинальный, так что жертва не подозревает, что имеет дело с поддельным веб-сайтом.

Фишинг широко используется в Камеруне в мобильных сетях, когда жертвам звонят или отправляют текстовые сообщения-приманки с мобильного телефона. Поддельные сообщения, как правило, ссылаются на ошибочные денежные переводы на мобильные счета жертв. Злоумышленник тем временем вводит номер телефона жертвы в компьютерное приложение оператора мобильной связи (APP). Затем злоумышленник обманом заставляет жертву подтвердить данные своей учетной записи мобильного телефона, введя свой пароль для возврата денег с обещанием вознаграждения. Если жертва запрашивает услугу «мобильные деньги» на свой счет и вводит свой пароль на своем устройстве, он одновременно передается в приложение злоумышленника, где тот получает доступ к снятию или переводу средств. Эта схема широко распространена в Камеруне, и почти все пользователи мобильных телефонов столкнулись с этим явлением, причем большинство попалось на уловку. Это не только порождает страх, но и создает искаженное представление об электронной коммерции, осуществляемой компаниями мобильной связи, как об одном из способов мошенничества. Некоторые дела такого рода успешно рассматривались в судах, поскольку можно было отследить номер злоумышленника, но иногда преступники проявляли достаточную сообразительность, регистрируя счета для снятия средств на имена разных физических лиц, которые находятся в разных географических точках.

4.3. Хищение средств с банковских карт

При этом способе хищения (skimming) на банкоматах или внутри них, а также в других точках продаж устанавливаются технологические устройства, с помощью которых злоумышленники могут записывать данные карты и копировать их³². Ту же тактику преступники используют для получения конфиденциальной информации с дебетовой или кредитной карты. Эти устройства собирают и хранят данные, которые мошенники впоследствии используют для совершения покупок или снятия средств в разное время³³. Скимминг банковских карт не очень распространен в Камеруне из-за отсутствия необходимых технологических устройств, а также из-за того, что большинство банкоматов и точек продаж оснащены камерами видеонаблюдения и охраной. Однако скиммеры также могут физически украсть данные карты, если оставить ее в зоне доступа.

4.4. Социально-правовые последствия киберпреступности для электронной коммерции в Камеруне

Киберпреступность имеет множество негативных последствий для бизнеса и пользователей электронной коммерции, начиная от потери доверия и заканчивая банкротством предприятий и другими социальными проблемами в разных странах (Luu et al., 2025; Higgs & Flowerday, 2025b; Lee et al., 2023; Holt, 2022; Hornuf et al., 2025). Киберпреступления, связанные с электронной коммерцией, имеют социальные и юридические последствия и порождают страх перед виктимизацией у потенциальных пользователей, готовых оплачивать товары и услуги через онлайн-платформы. Страх – это фактор, который влияет на физическое и психологическое состояние каждого человека. Это подрывает доверие и заставляет граждан задуматься о балансе издержек и выгод. В результате они отдают предпочтение наличным расчетам³⁴.

Распространение киберпреступлений в сфере электронной коммерции можно объяснить с точки зрения теорий утилитаризма и рационального выбора³⁵, согласно которым люди склонны занимать положение, обеспечивающее максимальное удовлетворение их потребностей, даже если это означает принятие иррациональных решений, которые иногда могут привести к достижению позитивной цели, не опасаясь последствий. Утилитаристская точка зрения рассматривает удовлетворение как фактор, который может перевесить рациональное поведение. Это объясняет, почему занимаются мошенничеством большинство молодых камерунцев в таких районах, как Молико и Бамбили, в городах Буэа и Баменда, соответственно. Киберпреступность в сфере электронной коммерции также быстро растет в англоязычных регионах Камеруна из-за текущего социально-политического конфликта. Эта ситуация еще более усугубляется высоким уровнем безработицы среди молодежи, низким уровнем минимальной заработной платы и общей шкалы оплаты труда в стране³⁶. Многие молодые люди в этих районах Камеруна, особенно женщины, открывают поддельные интернет-магазины, якобы осуществляющие электронные коммерческие операции через платформы социальных сетей, чтобы скрыть незаконные источники своего дохода. В прошлом киберпреступления, связанные с электронной коммерцией, в основном совершались мужчинами, которые прибегали к обману, создавая в электронном виде редкие изображения несуществующих предметов и животных, чтобы привлечь внимание жертв.

Благодаря внедрению современной инфраструктуры ИКТ и легкому доступу к Интернету по доступным ценам в Камеруне мошенничество и фишинг в настоящее время распространены в большинстве густонаселенных городов. В период с января по апрель 2025 г. в районе Молико в Буэа автором был проведен опрос и получено 250 выборочных ответов от случайных участников. Было обнаружено, что по меньшей мере 60 % молодых людей в Молико вовлечены в киберпреступления, связанные с электронной коммерцией. Собранные данные также показали, что 10 % преступников – женщины, а 50 % – мужчины в возрасте от 16 до 35 лет. Также было отмечено, что большинство жертв проживали в Молико и преступники были знакомы со своими жертвами. Преступники не были знакомы лишь с несколькими жертвами, которые проживали в разных городах Камеруна и за рубежом.

Исследование также показало, что незаконные финансовые доходы, получаемые в результате этих киберпреступлений, значительно различаются по суммам: лишь немногие преступники зарабатывают огромные суммы почти регулярно, в то время как некоторые едва зарабатывают на ежедневные карманные расходы. Деятельность злоумышленников в основном была связана с мошенничеством и фишингом. Опрос показал, что большинство молодых людей в Молико вовлекаются в эту деятельность из-за желания удовлетворить свое эго с помощью денег; другими мотивами являются конкуренция, давление со стороны сверстников, склад характера и незначительное число судебных преследований благодаря коррупции. Также был сделан вывод, что большинство преступников по-прежнему активно участвуют в киберпреступлениях в сфере электронной коммерции и при этом продолжают совершенствовать свои навыки.

Также было обнаружено, что многие молодые люди бросили школу, как отмечал Юшаву Абубакари в статье, опубликованной в 2020 г. (Abubakari, 2020). При этом некоторые молодые люди, занимавшиеся киберпреступностью, платили другим из своих незаконных доходов за сдачу школьных экзаменов³⁷.

Оккультные практики³⁸ также широко распространены среди киберпреступников в Камеруне, что приводит к печальным последствиям, поскольку большинство молодых людей с низкими интеллектуальными способностями убеждены, что успех их незаконной деятельности зависит от таких практик. Это привело к нескольким смертельным случаям и появлению организованных банд мошенников, которые иногда совместно дают взятки, чтобы «выручить» своих коллег, попавших в беду. Оккультные практики распространяются и на другие социальные сферы, такие как гомосексуализм, лесбийские практики, инцест и другие сексуальные действия³⁹.

Все эти факторы, как отмечалось ранее, способствовали высокому уровню отсева из школ, тем самым повышая уровень неграмотности среди молодежи в Камеруне. В то же время правительство Камеруна, несмотря на это, продолжает вкладывать средства в образование молодежи, субсидируя начальное, среднее и высшее образование по всей стране.

4.5. Распространение иных типов преступлений в связи с киберпреступностью в сфере электронной коммерции

Незаконное обогащение в результате киберпреступлений в сфере электронной коммерции приводит к распространению других преступлений, таких как злоупотребление наркотиками, проституция, пьянство в общественных местах, выдача себя за другое лицо на экзаменах, сексуальные преступления, диффамация, насилие, коррупция, кража личных данных, нападение, нанесение побоев, неосторожное вождение и т. д. Неожиданное обогащение может привести к развитию психопатических наклонностей, особенно среди молодых людей, чья психика еще не сформирована. Это также было отмечено в ходе проведенного опроса.

4.5.1. Утрата доверия пользователей в сфере электронной коммерции

Сегодня в Камеруне часто можно увидеть молодых людей, которые ведут эпатажный образ жизни и ездят на автомобилях определенных марок, не имея никаких доказательств своих финансовых возможностей. Это напрямую связано с высоким уровнем киберпреступлений и коррупции в сфере электронной коммерции. Индекс коррупции в Камеруне, по данным организации Transparency international, в 2024 г. составил 26 пунктов из 100, что намного выше, чем в большинстве стран мира⁴⁰. Это происходит, в частности, из-за киберпреступлений в сфере электронной коммерции и безответственного отношения к расследованию таких преступлений, что связано со взяточничеством и коррупцией в стране и не получает реакции на уровне Интерпола.

Закон о кибербезопасности 2010 г. устанавливает юрисдикцию и полномочия сотрудников следственных органов⁴¹, которые должны соблюдать уголовно-процессуальные нормы, закрепленные в Уголовно-процессуальном кодексе 2005 г.⁴² Но, к сожалению, большинство из этих сотрудников вступают в сговор с преступниками ради личной выгоды, и поэтому большинство дел о киберпреступлениях не доходят до надлежащего рассмотрения в суде⁴³. Нередки случаи, когда сотрудники полиции и жандармерии арестовывают подозреваемого в киберпреступлении из-за его подозрительной финансовой деятельности даже без заявления, а затем сопровождают подозреваемого к банкоматам, чтобы забрать свою предполагаемую долю незаконно полученных денег. Такие полицейские заставляют подозреваемых переводить деньги с их мобильных счетов на их собственные телефоны, а затем отпускают. Часто можно увидеть, как сообщники подозреваемых дают взятки за освобождение одного из них, попавшего в беду. Некоторые киберпреступники включают в свой список сотрудников правоохранительных органов, которые защищают их от любых возможных неожиданностей. Подозреваемые, которые отказываются сотрудничать с полицией, чаще подвергаются необоснованным арестам и содержанию под стражей с применением пыток. В связи с этим возникает вопрос о надлежащей правовой процедуре и несоблюдении сотрудниками полиции нормы о запрете пыток, закрепленной в Международном пакте о гражданских и политических правах (МПГПП), Африканской хартии прав человека и народов (АХПЧН) и актах национального законодательства.

Все эти негативные аспекты в значительной степени подорвали доверие граждан страны как внутри страны, так и за рубежом. Из-за отсутствия доверия снижены возможности для осуществления законных операций в сфере электронной коммерции в Камеруне с иностранными гражданами. Можно отметить, что многие камерунцы, проживающие за рубежом, хорошо известны своими киберпреступлениями, а некоторые из них отбывают длительные тюремные сроки в зарубежных странах. Феномен сокрытия киберпреступлений за взятку наблюдается сегодня во многих африканских странах (Sarefo et al., 2023; Matias, 2025). Большинство сотрудников следственных органов предпочитают брать взятки, а не преследовать виновных в суде.

Потеря доверия к коммерческим операциям ощущается на уровне межличностных взаимоотношений, на уровне организаций и государства в целом (Wright & Kumar, 2023; Yi et al., 2024; Porcedda, 2023; Sarkar & Shukla, 2024; Tok et al., 2025; Onwuadiamu, 2025). Как отмечали Rainer Bohme и Tyler Moore (2012), большинство людей, пострадавших от киберпреступлений в коммерческих операциях онлайн, никогда больше не участвуют в них из-за страха стать жертвами, в то время как те, кто не знает о киберпреступлениях, с большей вероятностью будут участвовать в коммерческих операциях онлайн. Таким образом, такие киберпреступления отрицательно влияют на желание иностранных граждан заключать сделки с камерунцами в сфере электронной торговли в целом. Это связано с жителями не только Камеруна, но и соседних западноафриканских стран, о чем пишет Yushawu (Abubakari, 2020).

Камерун понес значительные финансовые потери из-за киберпреступлений в сфере электронной коммерции. Поскольку в киберпространстве существует большая свобода выбора⁴⁴, потенциальные участники сектора электронной коммерции предпочитают иметь дело с гражданами других стран. Предполагаемый ущерб экономике Камеруна, нанесенный киберпреступлениями в этой сфере в 2021 г., был обнародован Министерством почты и телекоммуникаций, которое является компетентным ведомством по вопросам связи в Камеруне. Согласно отчету министерства по данным ANTIC и ANIF⁴⁵, в 2021 г. из-за мошенничества и фишинга Камерун потерял около 12,2 млрд франков CFA.

4.5.2. Необоснованные аресты и задержания в связи с киберпреступностью в сфере электронной коммерции

Произвольные аресты и задержания по подозрению в киберпреступлениях в сфере электронной коммерции, без каких-либо жалоб в нарушение надлежащей правовой процедуры, стали частым явлением в крупных городах Северо-Западного и Юго-Западного регионов Камеруна, таких как Буэа, Баменда и Лимбе. В преамбуле конституции Камеруна⁴⁶ четко указано, что ни одно лицо не может быть арестовано или содержаться под стражей иначе, как в порядке, установленном законом. Законом, который определяет такие аресты в Камеруне, является Уголовно-процессуальный кодекс⁴⁷. Вопреки конституционным и процессуальным положениям об аресте и содержании под стражей, большинство подозреваемых в киберпреступлениях подвергаются произвольным арестам без ордера и без соблюдения процедуры задержания на месте преступления⁴⁸, предусмотренной УПК. Это может быть связано с тем, что лица, проводящие такой арест, осознают, что они могут быстро получить доход за счет взяток, ряд киберпреступников готовы платить в обмен на свою свободу.

Надлежащая правовая процедура является фундаментальным аспектом судебного разбирательства, направленного на защиту гражданских прав. Ее нарушение может привести к аннулированию всего дела⁴⁹. В делах The People v. Mbah Valery⁵⁰, The people of Cameroon v. Tamukum Fonjiyang Ferdinand & one other⁵¹ суд первой инстанции города Буэа оправдал и освободил обвиняемых из-за нарушения ряда процессуальных аспектов уголовного судопроизводства, включая незаконные аресты и содержание под стражей. В последнем случае суд первой инстанции постановил, что, хотя личность обвиняемых вызывает сомнения, они должны предстать перед судом свободными людьми. Это произошло из-за серьезных процессуальных ошибок, которые нарушили положения разделов 3 и 8 Уголовно-процессуального кодекса. Это решение не было направлено на поощрение действий обвиняемых, но в значительной степени продемонстрировало важность защиты основных прав человека⁵². Подозреваемые не должны задерживаться силами правопорядка в нарушение их конституционных и юридических прав под предлогом обеспечения соблюдения закона. Большинство таких арестованных не только подвергаются пыткам, но и их финансовые ресурсы вымогаются путем принуждения. Это происходит под предлогом борьбы сотрудников полиции с киберпреступлениями в Камеруне.

Следует пресекать произвольные аресты и задержания без соблюдения надлежащей правовой процедуры, поскольку они нарушают основополагающие принципы гражданской свободы, закрепленные в большинстве международных конвенций и национальных законах. Статья 9 Международного пакта о гражданских и политических правах (МПГПП) 1966 г. запрещает произвольные аресты и задержания, в то время как статья 6 Африканской хартии прав человека и народностей (АХПЧН) 1987 г. гарантирует право на свободу и четко определяет, что лишение этой свободы должно осуществляться по причинам и на условиях, установленных законом. Эти правовые положения применяются в Камеруне в соответствии со ст. 45 Конституции 1996 г. в новой редакции⁵³.

Случаи незаконных арестов и задержаний в связи с киберпреступлениями в сфере электронной коммерции более распространены в Северо-Западном и Юго-Западном регионах Камеруна по сравнению с другими регионами страны (Abubakari, 2020). Отчасти это объясняется социально-политическим кризисом, охватившим оба региона (Boraine & Leno Doris, 2019). Этот кризис способствовал росту киберпреступлений, связанных с электронной коммерцией, в то время как сотрудники полиции, которые были направлены в эти регионы, воспользовались возможностью незаконно арестовывать и задерживать подозреваемых для получения личной выгоды под предлогом пресечения экономических преступлений. Это привело к откровенному пренебрежению правовыми нормами, гарантирующими гражданские свободы.

4.6. Экономические последствия киберпреступности для электронной коммерции

Рост киберпреступлений в сфере электронной коммерции в Камеруне привел к финансовым потерям физических и юридических лиц и к снижению стимулов для участия в операциях электронной коммерции. Это объясняется тем, что страх, вызванный киберпреступлениями, оказывает большее влияние в киберпространстве, поскольку многие люди опасаются стать жертвами таких преступлений (Yokotani & Takano, 2021). Это отражается на спросе на операции электронной коммерции и может значительно снизить оборот и объем производства из-за потери капитала и прибыли в результате действий киберпреступников. Некоторые финансовые потери из-за киберпреступлений в этой сфере могут привести к банкротству. Например, как указано выше, сумма финансовых потерь от киберпреступлений в 2024 г. составила около 12,2 млрд франков CFA. Это оказывает огромное влияние на экономику, и, кроме того, незаконные финансовые доходы, полученные в результате киберпреступлений, связанных с электронной коммерцией, не облагаются налогом.

Все вышеперечисленное препятствует бесперебойному функционированию электронной коммерции в Камеруне. Одной из целей электронной коммерции является обеспечение быстрого оборота. В связи с распространением киберпреступлений в Камеруне возникает огромная проблема, поскольку спрос на услуги электронной торговли сокращается. Потеря доверия из-за киберпреступлений в сфере электронной коммерции также значительно подрывает экономику страны через такие последствия, как усиление инфляции⁵⁴, распространение отмывания денег и подделок валюты.

Заключение

В статье рассмотрено влияние киберпреступности на электронную торговлю в Камеруне. Автор отмечает, что большинство киберпреступлений в Камеруне направлено на поддельные транзакции в сфере электронной торговли. Было установлено, что росту числа таких киберпреступлений способствует ряд факторов: экономическая ситуация в Камеруне, легкий доступ к информационно-коммуникационным технологиям, конфликт в Юго-Западном и Северо-Западном регионах страны, стремление граждан вести эпатажный образ жизни. Все это имеет социально-правовые и экономические последствия, а также приводит к распространению других видов преступлений. Результаты проведенного опроса и отчеты Министерства почты и телекоммуникаций демонстрируют, что киберпреступления, связанные с операциями электронной коммерции, в ряде крупных городов Камеруна в основном совершаются молодежью. Ожидается, что число потенциальных правонарушителей в будущем увеличится. Было также обнаружено слабое влияние учреждений, отвечающих за борьбу с киберпреступлениями в стране. Полученные данные свидетельствуют о том, что киберпреступления в сфере электронной коммерции в Камеруне привели к утрате доверия граждан, произвольным арестам и задержаниям в нарушение ряда международных договоров, конституционных и уголовно-процессуальных положений. В работе отмечено, что большинство подозреваемых избегают судебного преследования, поскольку сотрудники полиции предпочитают брать взятки и отпускать подозреваемых на свободу. Исследование также показало, что указанные киберпреступления подорвали репутацию камерунцев в стране и за рубежом, и многие иностранные граждане отказываются вести с ними онлайн-бизнес. Это объясняется отсутствием надлежащей системы домашних адресов и номеров социального страхования у камерунцев.

Для решения выявленных проблем рекомендуется провести в Камеруне правовые, технологические, социальные и экономические реформы. Необходимо усовершенствовать действующее законодательство, уделив особое внимание процессуальным нормам на этапах расследования и судебного разбирательства по делам о киберпреступлениях, связанных с электронной коммерцией. Закон должен наделить Национальное агентство финансовых расследований (National Financial investigation agency, NFIA) и Национальное агентство информационно-коммуникационных технологий (National Agency for information and communication technologies, NAICT) полномочиями по судебному преследованию случаев киберпреступлений, связанных с электронной коммерцией. Силы правопорядка должны регулярно проходить обучение по вопросам ареста и задержания киберпреступников. Необходимо также предусмотреть стимулы для успешного расследования киберпреступлений, связанных с электронной коммерцией. В случаях коррупции и взяточничества в сфере киберпреступлений должны применяться серьезные санкции. Минимальный уровень заработной платы и шкала оплаты труда в Камеруне должны быть повышены при одновременном создании новых рабочих мест для неработающей молодежи. Следует включить уроки кибербезопасности и электронной коммерции в учебные программы, начиная с начальной школы и заканчивая университетами. В Камеруне необходимо ввести надлежащую систему домашних адресов и номеров социального страхования для идентификации граждан. Следует также усовершенствовать системы управления цифровыми правами и технологии отслеживания.